Satyadharma, Maudhy. “Analisis Tingkat Kepuasan Penumpang Terhadap Kualitas Layanan Di Pelabuhan Feri Kendari- Wawonii”. BANDAR: JOURNAL OF CIVIL ENGINEERING, vol. 6, no. 1, May 2024, pp. 9-15, doi:10.31605/bjce.v6i1.3369.