IAN FEBRI; AMBAR LUKITANINGSIH; BERNADETTA DIANSEPTI MAHARANI. RESPON KONSUMEN PADA E-SERVICE QUALITY ONLINE CUSTOMER REVIEW, DAN E-TRUST TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA APLIKASI SHOPEE. MANDAR: Management Development and Applied Research Journal, v. 4, n. 1, p. 98-105, 21 Dec. 2021.