Anita Subari F, Gunawan T, Hermawan D. Pengalaman Pelanggan dalam Menggunakan Asisten Virtual Chatbot: Komparasi Aplikasi E-Commerce Indonesia. Mandar [Internet]. 2024Dec.27 [cited 2025Aug.2];7(1):43-2. Available from: https://ojs.unsulbar.ac.id/index.php/mandar/article/view/4424